Можно ли сдать обратно в магазин посуду

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Можно ли вернуть в магазин посуду из стекла?

Какие товары можно вернуть в магазин по молдавским законам Если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги - могут вмешаться инспекторы по защите прав потребителей, которых следует уведомить и в том случае, когда приобретённый товар имеет какие-либо несоответствия заявленным качествам. Свыше из них были рассмотрены, остальные находятся в процессе рассмотрения. Как рассказал IPN директор агентства Юрие Еремия, большинство жалоб было зарегистрировано во втором полугодии.

Часть жалоб была связана с неправильной маркировкой товаров, их плохим качеством, речь шла и о продуктах с истёкшим сроком годности. Некоторые товары после их покупки уже не могут быть возвращены. Их немало. Это ювелирные изделия, нижнее бельё и постельные принадлежности, чулки, зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди, пинцеты, электробритвы.

Также не могут быть возвращены парфюмерия и косметика, ткани из хлопка, льна, шерсти или шёлка. Нельзя вернуть продавцу кабели, строительные и отделочные материалы, посуду и столовые приборы, изделия для хранения и транспортировки продуктов питания. Это же касается товаров бытовой химии, пестицидов и агрохимикатов, изделий для профилактики и лечения некоторых болезней в домашних условиях, линз очковых и т. Игрушки также не могут быть возвращены.

Не могут быть возвращены, но могут быть отремонтированы в случае поломки автомобили и мотовелотовары, прицепы и агрегаты к ним, иные средства механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства. Эта категория также включает в себя бытовую технику, радиоэлектронную аппаратуру, бытовую вычислительную и множительную технику, фотоаппаратуру, телефонные аппараты, электромузыкальные инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства. Если товар можно вернуть - у потребителя есть 14 дней со дня покупки.

Следует обязательно предъявить кассовый чек. Кроме того, товар не должен иметь механических повреждений или следов ударов. На одежде должен присутствовать ярлык, она не должна носить следы носки. Потребитель может требовать замены продукта другим того же качества. Если же его не устраивают цвет, фасон и т. Если куплена рубашка, а затем обнаружилось, например, что её цвет не подходит под цвет костюма, можно обменять её. Если замена невозможна, потребитель вправе потребовать возврата денег.

По закону деньги должны быть возвращены потребителю в день возврата товара. Потребитель может потребовать возврата товара в случае его несоответствия требованиям, если у товара после покупки обнаружился дефект либо если этот дефект появился в процессе использования, но не по вине потребителя.

В случае товаров, на которые выдаётся гарантия, потребитель имеет право на бесплатный ремонт повреждённого товара, причем на период ремонта, в трёхдневный срок продавец обязан временно предоставить потребителю другой продукт. Например, если сломалась стиральная машина, на время ремонта она должна быть временно заменена другой стиральной машиной. В случае крупногабаритных товаров расходы по их транспортировке несёт продавец. Необходимо соблюдать срок ремонта, в противном случае взыскивается штраф в пользу потребителя.

В случае товаров, приобретённых в рассрочку, потребитель пользуется теми же правами. Если потребитель купил в рассрочку телефон у экономического оператора за счёт кредита, взятого у микрофинансовой компании, а неисправный телефон не удалось отремонтировать или заменить, потребителю возвращается сумма, которую он заплатил наличными.

Как отмечает АЗППНР, одни представители бизнеса открыты для решения проблем по взаимному согласию, другие не торопятся давать ответ в течение 14 дней, рассчитывая на то, что гражданин сам откажется от своего запроса. Затем он, вместе с инспектором, должен будет посетить оператора и потребовать у него возврата стоимости приобретённого товара. А как обстоят дела с возвратом товаров в странах ЕС?

Но в большинстве стран ЕС 23 страны возврат товара — это исключительно добрая воля магазина. Закон не заставляет отдавать покупателям назад деньги.

Множество магазинов предоставляет такую возможность как дополнительный сервис. Например, в Венгрии магазины предоставляют такую возможность после рождественских праздников: дается период отказа от 3 до 30 дней. Только в одной стране ЕС, Литве, законодательно утверждено, что в течение 14 дней покупатель имеет право вернуть вещь в магазин, даже если в ней нет никакого дефекта.

Одновременно в нормативах указано, на какие товары это правило не распространяется. Например, на духи, косметику, книги, детскую одежду, нижнее белье и т.

В Португалии нормативные акты обеспечивают право потребителя вернуть товар в магазин в течение 7 дней только в том случае, если продавец не дал покупателю всю информацию об ее особенностях.

Новости по теме.

При каких условиях возможен возврат предметов посуды, если их качество соответствует заявленному? Имеет ли право покупатель вернуть купленную посуду обратно в точку продажи?

Сдать посуду обратно

Правительство уточнило список товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Далеко не каждый купленный товар можно вернуть или обменять, если он не подошёл по форме, размеру или цвету. Возврату подлежат нижнее бельё, ювелирные украшения, сложная бытовая техника - всего 14 пунктов. Один из них "втягивал" продавцов и покупателей в судебные споры. Речь шла об "изделиях и материалах, контактирующих с пищевыми продуктами". Юристы не понимали - имеется в виду вся новая посуда или только пластиковая, рассказывает председатель Московского общества защиты потребителей Надежда Головкова. Неоднозначная трактовка приводила к тому, что в некоторых случаях магазины без проблем принимали обратно не пригодившиеся фаянсовые сервизы и кастрюли из нержавейки, в других - считали их неподлежащими обмену и не возвращали деньги: "Такие коллизии возникали постоянно из-за того, что закон был неточен, определив очень большой класс товаров. Если кто-то купил, предположим, хрустальные стаканы в качестве подарка, а потом выяснилось, что у человека уже такие есть, логично, что даритель может их вернуть, потому что хрусталь хорошо моется".

Можно ли вернуть посуду надлежащего качества?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. В данных перечнях есть пункт, который относится непосредственно к посуде: 6. Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Возврат сервиза, как вернуть сервиз в магазин и можно ли получить деньги

Какие товары можно вернуть в магазин по молдавским законам Если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги - могут вмешаться инспекторы по защите прав потребителей, которых следует уведомить и в том случае, когда приобретённый товар имеет какие-либо несоответствия заявленным качествам. Свыше из них были рассмотрены, остальные находятся в процессе рассмотрения. Как рассказал IPN директор агентства Юрие Еремия, большинство жалоб было зарегистрировано во втором полугодии. Часть жалоб была связана с неправильной маркировкой товаров, их плохим качеством, речь шла и о продуктах с истёкшим сроком годности. Некоторые товары после их покупки уже не могут быть возвращены. Их немало. Это ювелирные изделия, нижнее бельё и постельные принадлежности, чулки, зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди, пинцеты, электробритвы. Также не могут быть возвращены парфюмерия и косметика, ткани из хлопка, льна, шерсти или шёлка.

Полезное видео:

Возврат сковороды, как вернуть сковороду в магазин и можно ли получить деньги

Как именно может покупатель вернуть качественный товар из рассматриваемой категории? Существует ли возможность возврата стеклянной посуды обратно в магазин? Каждый сталкивался с такой ситуацией, когда после покупки товара возникает желание поменять его или вернуть обратно в магазин. Причем, речь идет о качественном товаре, не имеющим никаких изъянов и дефектов. Закон гласит, что потребитель сможет без проблем непродовольственный купленный товар заменить у того же продавца на аналогичный, если он не подходит по размеру, по расцветке, форме, фасону. Если просьба потребителя о замене посуды выполнена быть не может в связи с отсутствием аналогичного товара, то он может оставить товар у продавца и потребовать вернуть ему деньги. Для реализации права на замену или возврат непродовольственного товара покупателю необходимо выполнить следующие действия: обратиться к торгующей организации продавцу в установленный срок. Он равен четырнадцати дням, не считая дня покупки товара; возвращаемый товар не должен иметь нарушений упаковки, пломб или ярлыков, не должен потерять свои свойства и быть использованным; подтверждением приобретения товара у конкретного продавца служит товарный чек. Потеря чека не помешает потребителю добиться замены или возврата товара. Потребитель может призвать свидетелей, которые присутствовали при совершении покупки.

Можно ли вернуть посуду обратно в магазин?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. В данных перечнях есть пункт, который относится непосредственно к посуде: 6. Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше. Надлежащего качества Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу.

Можно ли обменять или сдать сковороду

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары - например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее.

Стеклянную и металлическую посуду разрешили возвращать в магазины

Действительно посуда входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов Петров Владимир Игоревич Совершено верно - посуда не может быть возвращена в магазин и обменяна на другой товар, если с ней всё в порядке. Зубков Сергей Васильевич Я не соглашусь с выводами моих коллег. Они правильно привели Перечень.

В данной статье юристы разбираются в каких случаях тарелки, кастрюли, сковородки и другую посуду можно сдать обратно в магазин в.

Можно ли сдать обратно посуду надлежащего качества в магазин

Если Вы покупаете посуду без учета размеров кухонной техники плиты, микроволновой печи и т. Часто случается так, что на посуде в процессе эксплуатации обнаруживается брак. Или посуда слишком хрупкая и ломается даже при небольшом нажиме. Правила возврата и обмена напрямую зависят от их причины. Можно ли вернуть посуду в магазин? Этим вопросом задаются многие покупатели.

Возврат посуды, как вернуть посуду в магазин и можно ли получить деньги

Далеко не каждый купленный товар можно вернуть или обменять, если он не подошёл по форме, размеру или цвету. Возврату подлежат нижнее бельё, ювелирные украшения, сложная бытовая техника - всего 14 пунктов. Один из них "втягивал" продавцов и покупателей в судебные споры. Речь шла об "изделиях и материалах, контактирующих с пищевыми продуктами".